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《成功人生》24.1刊 工作小感悟

菏澤店財務部：張舒琪作為超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在超市所接觸的所有事仔細歸類，分為一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴...

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《成功人生》24.1刊 向 同 事 學 習

萬達店財務部：張新玲孔子說:“三人行，必有我?guī)熝?。”可見老師也不一定指什么特定的人士?只要能開導我們，影響我們，指示我們，?讓我們能受教受益的，都是我們的老??師。在工作中我們隨時都能碰到比我??們優(yōu)良的同事。一...

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《成功人生》24.1刊 從顧客變朋友

徐家樓店運動部：高秀梅中午吃飯時間，柜組來了一位顧客，柜組同事接待時只是隨機瀏覽柜組商品，見我吃飯回來了，顧客微笑著對我說:“今天你值班啊!你還記得我嗎?”記得，上個星期您買了兩件大碼內搭小衫，近我們柜組來了很...

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《成功人生》24.1刊 幫顧客選到合適的商品

徐家樓店童裝部：時文娜“視顧客為親友，做顧客的好參謀”是我們的服務理念。作為一名新時代的員工，時刻圍繞這個服務理念，真正站在顧客的角度幫顧客選購合適的商品。一天，一位顧客來到柜組，我忙放下手?上的工作，微笑著...

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《成功人生》24.1刊 為 顧客解決實際問題

徐家樓店時尚女裝：鄭利我們在平時接待中會遇到很多突發(fā)情況，比如退換貨顧客，或者顧客相中的衣服商品沒有尺碼，或者買了又不喜歡等等。我們要相信顧客買商品是為了用，而不是為了退，當遇有顧客出現退換貨時，我們要第一時...

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《成功人生》24.1刊 視顧客為親友做顧客的好參謀

徐家樓店時尚女裝：韓瑩瑩一天，我在柜組頂崗，有一位40多歲的女顧客來到柜組，我忙放下手中事務上前打招呼：“您好，您看衣服，您是自己穿還是給家人選的？”顧客說是給自己的女兒選的，孩子平時上學忙沒時間來試。經過深入探...

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《成功人生》24.1刊 用心服務顧客

徐家樓店款臺：魏承華用心服務好顧客是我們的本職工作，視顧客為親友做顧客的好參謀是我們的服務理念，收銀員認真落實，用心踐行，體現崗位價值，享受工作之美。前幾天一位顧客推著一車商品來交款，我微笑著跟顧客打招呼，在...

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《成功人生》24.1刊 我給顧客當參謀

徐家樓店款臺：尚英英我們不是賣什么的，而是幫助顧客買什么的，為顧客推薦合適的商品，做顧客的好參謀。那天頂崗，一位年長的大爺領著三個孩子來款臺交款，我打過招呼后，快速掃著顧客所選商品，因為是三個孩子，所選商品基本...

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《成功人生》24.1刊 視 顧 客 為 親 友

徐家樓店百貨部：姚慧視顧客為親友，做顧客的好參謀，是我們公司的服務理念，這更加要體現在我們日常接待中，給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。一天柜組來了一家三口，一個小孩非常興奮的圍繞著柜組逛來逛去，他的爸爸和媽...

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《成功人生》24.1刊 一名新時代新員工的入職感想

徐家樓店百貨部：?王元元時間過的真快，轉眼之間，我來到新時代徐家樓店這個大家庭已經一個多月的時間，雖然只有短短的一個多月，卻讓我感受到了新時代人的精神、新時代人的信仰、新時代人的獨特文化，讓我學習到了很多，感...

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